転職活動の2次面接（現場面接）の特徴と失敗しない対策ポイント

悩んでいる人

転職活動を考えていて（行なっていて）、2次面接（現場面接）の対策について色々知りたいです。

こんな疑問や不安を持っている人のお悩みにお答えします！

筆者の私は、転職3回、計50社ほどの大手企業からベンチャー企業までの選考の受けた経験や、自身もSaaS企業でCOOとして人事業務で選考設計や面接官も務めた経験などを元に記事を製作しております。

CareerBiz編集長

転職活動において、選考では必ず避けては通れないのが現場の社員との面接です。

しかし、そもそも2次面接（現場面接）とは他の面接と、何が違うのか、気になる人も多いのではないでしょうか？

そこで、今回は転職の2次面接（現場面接）の特徴や、失敗しないための2次面接（現場面接）の対策のポイントを知りたいと考えているあなたに、

を、わかりやすく解説していきたいと思います。

2次面接（現場面接）の特徴とは？

まず、現場の責任者やリーダーとの2次面接（現場面接）はどのような特徴があるのかご紹介したいと思います。

皆さんが1次面接を通過した後に迎える二次面接は人事との1次面接とはまた違った特性を持っています。

具体的には2次面接（現場面接）では、採用された場合に配属される部署の現場の責任者やリーダー、同じ職種の人が面接官になることも多く、業務はどのように行う人なのか、どのように考えて仕事を行うかなど、実際の業務を想定して、一歩踏み込んだ専門的なものになる場合があります。

上記の図は、各面接別に面接での評価軸をまとめたものです。

各社個別の評価軸や重視している軸はそれぞれだと思いますが、おおよそはカバーしていると思います。

上記を踏まえて、2次面接（現場面接）は、以下のような特徴があります。

2次面接（現場面接）では、おおよそスキルなどの能力（スキル）の深掘りにフォーカスした質問が多く、自分がどのようなことができるのか、何を経験しているのか、そこから何を学んでいるのかなどをしかかりと、事前に棚卸しして、理路整然と説明できることが求められます。

2次面接（現場面接）で現場の責任者やリーダーが選考しているポイント

では、実際に2次面接（現場面接）で、現場の社員の人は候補者をどのポイントから選考しているのか、詳しく解説してみたいと思います。

2次面接（現場面接）で現場の責任者やリーダーが選考しているポイント①：論理的思考能力やビジネスコミュニケーション能力

2次面接（現場面接）で現場の責任者やリーダーが選考しているポイントの1つ目は、論理的思考能力やビジネスコミュニケーション能力です。

論理的思考能力とビジネスコミュニケーション能力は、全ての選考で評価されるポイントになることが多いです。

何か特定の質問があるよりは、面接中での質問に対する態度や言葉使い、話す内容などのコミュニケーションのところから判断される場合が多いです。

しかし、この論理的思考能力やビジネスコミュニケーションという評価観点は現場の責任者やリーダーの方は実際の仕事の様子を想像（仮定）しながら質問している場合が多く、自分が実際に指示出しをした時にどのような返答するのか見ていたりします。

そのため、以下のことに気をつけて面接でのコミュニケーションを行うことをオススメします。

上記の3つですが、意外とできていない人が多かったりします。

しかし、この3つはビジネスコミュニケーションとして、普段の業務でも使う必要最低限のできて当たり前のことです。

そのため、もし今の時点で自分はできていないと思う人がいましたら、普段から意識して癖を付ければ改善できることなので、普段の仕事からかなり意識して改善を試みてください。

②に関しては、聞いてもいないことをダラダラと話し続けられると、面接官としてはかなり印象が悪くなってしまいます。

さらに、③に関しても、できないと「この人は話を聞かない人」、「仕事で指示しても、理解していないのに勝手に進めて後で手戻りが発生しそうな人」など、印象が悪くなってしまうので、もし、面接官の質問の内容が意図がわからない場合は、素直にもう一度聞き直して、意図を確認しながら回答することが良いです。

2次面接（現場面接）で現場の責任者やリーダーが選考しているポイント②：ミッション、ビッジョンに対する共感

2次面接（現場面接）で現場の責任者やリーダーが選考しているポイントの2つ目は、ミッション、ビッジョンに対する共感です。

あまり現場の責任者やリーダーとの二次面接では聞かれる場合は少ないですが、一応、聞かれた時の対策として、

こちらの記事▶ 転職活動の1次面接（人事面接）の特徴と失敗しない対策ポイント

に詳しく解説していますので参考にしてみてください。

2次面接（現場面接）で現場の責任者やリーダーが選考しているポイント③：マインド（行動規範や価値観）に対するマッチ度

2次面接（現場面接）で現場の責任者やリーダーが選考しているポイントの3つ目は、マインド（行動規範や価値観）に対するマッチ度です。

現場の責任者やリーダーとの二次面接において、マインド評価（人物面評価）が大きな比重を占める場合は少ないですが、実際のビジネスの現場では非常に重要な項目ではあり、質問される場合も想定されますので、一応解説します。

マインド評価の採用基準となりうるのは、その会社で制定されている、バリューや行動規範、クレドなどと呼ばれるものが使われることが多いです。

例えば、メルカリのバリューは以下の3つです。

メルカリでは、失敗を多少許容してでも大胆にチャレンジすることが社員に求められているわけです。

そのため、失敗を恐れて安全策しか取らないような人は恐らくメルカリは積極的に採用もしないし、仮に入社してもそういう人は評価されないでしょう。

そのため、ミッションやビジョンと同じように、自分の性格や仕事のスタイルと合わないと感じた場合は入社しても合わない場合がほとんどだと思いますので、面接が仮に合格してもその後に辞退しても良いと思います。

しかし、もし共感できたり、自分の性格や仕事のスタイルとその会社のバリューなどが合っていると思った場合は、そのバリューに共感したとかではなく、そのバリューを体現していると思うようなエピソードを面接の回答で入れてみると良いです。

例えば、メルカリの例で言えば、このようなイメージで回答ができると良いと思います。

※あくまで例としてメルカリを挙げているだけなので、実際のメルカリでの選考の合格等を担保するわけではないです。

いかがでしょうか？決して、自分で大胆さやプロフェッショナルなどということを述べてはいませんが、さりげなく「初期からのチャレンジ」や「成果のためにしっかりやることをやる」などを盛り込んで、まるでバリューを体現しそうな人ということを印象付けられていると思います。

ただし、話の内容を盛ったり、嘘をつくことは絶対にやってはいけません。

きちんと、自分の仕事の内容やスタンスについては正直に話をしましょう。

2次面接（現場面接）で現場の責任者やリーダーが選考しているポイント④：スキルと経験

2次面接（現場面接）で現場の責任者やリーダーが選考しているポイントの4つ目は、スキルと経験です。

大前提として、前職や現職などでコンスタントに結果を残している場合は評価はされやすいです。

しかし、その結果を具体的にどのようなアプローチを行なったかの思考や実際の行動力をアピールすることができると再現性が高いと判断され、評価は高まります。

スキル評価での面接で重要なのは、結果への再現性が高そうかどうかを現場の責任者やリーダーにイメージしてもらえるかどうかにかかっています。

まず、対策としては以下のことをしっかり整理しておくことをオススメします。

大前提として、自分が関わっていたビジネスや自分の職種で大事なことなどについてきちんと言語化ができない人は、スキルが低い可能性が高いと思います。

例えば、スポーツ選手などを想像してもらえれば想像つきやすいと思いますが、ニュースなどで一流アスリートと呼ばれる人ほど、インタビューなどで自分の競技でのポイントや自分が成果を残している理由などをきちんと言語化している印象はないでしょうか？

そのため、以下のような質問がきた場合には、以下の流れで説明できると効果的になります。

いかがでしょうか？このように構造的かつ具体的にポイントを絞りながら説明できると面接で好印象になるでしょう。

2次面接（現場面接）で現場の責任者やリーダーが選考しているポイント⑤：メンバーとの相性

2次面接（現場面接）で現場の責任者やリーダーが選考しているポイントの5つ目は、メンバーとの相性です。

メンバーとの相性に関しては、半分以上は運に左右される場合がありますが、少なくとも面接でのコミュニケーションや態度によって判断される場合多いです。

特に冒頭でご説明した論理的思考とビジネスコミュニケーションは必須だと考えて頂いて良いです。

他には初対面の挨拶や質問をされた時の相づちの仕方など気をつけるとより印象が良くなるでしょう。

2次面接（現場面接）で現場の責任者やリーダーが選考しているポイント⑥：転職理由

2次面接（現場面接）で現場の責任者やリーダーが選考しているポイントの6つ目は、転職理由です。

人事は、転職理由を聞くことを通じて、おおよそ候補者の以下の観点を把握しようとしています。

転職理由を伝え得る際に、大前提として、以下のようなネガティブな転職理由を面接で積極的に言わないことは大事です。

面接で転職理由の伝え方で大事なポイントは以下の2つです。

転職理由を伝える時に大事なポイント①：転職の目的を伝える

正しく転職の目的を伝えるためには、面接前に、自分が転職を通じて、何をしたいのか、何を得たいのかなどの転職の目的をしっかり整理することが大事です。

面接官の立場からすると、「目的意識」の希薄な発言や態度は、「この人はあまり深く物事を考えない人」というような思慮が浅いマイナスの印象を受けやすいです。

面接でそのように思われてしまうのも、すごく勿体無いですし、せっかく有意義な転職にするには、自分で納得感の高い目的をしっかり言語化して、それを面接官に伝えることが大切です。

転職での軸に整理の具体的な方法については

こちらの記事▶ 転職活動で失敗しない戦略的な転職の軸の考え方・決め方【例文付】を参考にしてみてください

また、実際の面接の準備に関しては

こちらの記事▶ 転職活動は面接前の準備で9割決まる！面接で合格率を上げる準備方法 を参考にしてみてください。

転職理由を伝える時に大事なポイント②：（伝え方に気を付けながら）本音で語る

次に大事なポイントは、本音で語るです。

当然、伝え方を考えなければならないですが、実は本音で語るということは非常に重要です。

面接官をしていると、原稿を暗記しているかのような語り口で、その人のリアリティーを感じない人が一定数います。

そのような頭で考えてきたようなリアリティーの低い話は、共感することがほとんどないのと、体裁を取り繕う人だったり、まるで嘘を付いている人というような印象を受けたりします。

面接官も人なので、臨場感のあるその人の本音が垣間見えると、話に惹き込まれますし、その面接官が似たような体験をしていると、面接官からの共感も引き出すことができます。

共感を引き出せると、グッと印象も良くなったりするので、当然、内定までの確率は格段にアップします。

ただし、先ほども申し上げたように伝え方には気を付けなければなりません。

具体的には以下の2つの点を意識して、面接で伝えると良いでしょう。

例えば、面接ではこのような形で伝えると良いでしょう。

いかがでしょうか？上記の良い例も決してポジティブな転職理由にはなっていないと思いますが、そこまでマイナスの印象は受けないと思います。

本音で語ることは一見、リスクのように思う人もいるかもしれませんが、言い方さえ気をつければ逆にかなり有効なテクニックなので、是非使ってみてください。

2次面接（現場面接）で不合格になる人の特徴

次に、2次面接（現場面接）で不合格にされてしまう人の特徴を紹介したいと思います。

2次面接（現場面接）で不合格にされてしまう人の特徴は以下の4つのことです。

成功確率を上げるためには、これらの逆の行動を取りましょう。

2次面接（現場面接）で不合格になる人の特徴①：転職理由やキャリアプランが不明確

面接全体でも、目標がない人、キャリアプランがない人は、入社しても伸びていく可能性がないと判断し不合格になる傾向があります。

皆さんが仮に面接官の立場を想像した時に、目標があって自分なりの今後のプランが具体的な人の方が、何となくですが、自分から意欲的に情報をキャッチアップしたり、スキル獲得のための自己研鑽をしそうなイメージはありませんか？

実際の採用要綱にあるかはともかく、面接では何となくの印象で合否が決まってしまう場合があります。

そのため、このような転職理由やキャリアプランについては、具体的に回答ができるように準備を行いましょう。

転職での軸に整理の具体的な方法については

こちらの記事▶ 転職活動で失敗しない戦略的な転職の軸の考え方・決め方【例文付】を参考にしてみてください

2次面接（現場面接）で不合格になる人の特徴②：コミュニケーション能力不足

2次面接（現場面接）で不合格になる人の特徴の2つ目は、コミュニケーション能力不足です。

具体的には、以下のようなビジネス上のコミュニケーションのことを指します。

上記の3つですが、本当に意外とできていない人が多いです。

もし今の時点で自分はできていないと思う人がいましたら、癖を付ければ改善できることのため、普段の仕事からかなり意識して改善を試みてください。

2次面接（現場面接）で不合格になる人の特徴③：企業の情報を把握していない

二次面接（現場面接）で不合格になる人の特徴の3つ目は、企業の情報を把握していないです。

当たり前ですが、面接前には必ず面接を受ける会社のことについて、できる限り下調べを行わないと、実際に面接で準備をしない人や、うちの会社はあまり興味なさそうという理由で不合格になってしまう可能性があります。

実際の面接の準備に関しては

こちらの記事▶ 転職活動は面接前の準備で9割決まる！面接で合格率を上げる準備方法 を参考にしてみてください。

2次面接（現場面接）で不合格になる人の特徴④：能力不足

2次面接（現場面接））で不合格になる人の特徴の4つ目は、能力不足です。

こちらに関しては、正直対策を行うことは不可能ですが、事前にしっかりと求人の募集要項を確認して、自分とマッチしそうな求人か判断して選考を受けましょう。

2次面接（現場面接）の対策ポイント

それでは、次は2次面接（現場面接）の対策ポイントを解説したいと思います。

2次面接（現場面接）の対策ポイントは結論から申し上げると、以下の3つです。

2次面接（現場面接）の対策ポイント①：転職理由や自分のキャリアについて言語化する

2次面接（現場面接）の対策ポイントの1つ目は、転職理由や自分のキャリアについて言語化するです。

冒頭の方でも解説しましたが、人事面接では、転職理由や将来のキャリアプランについて、質問される場合が多いです。

また、面接全体でも、目標がない人、キャリアプランがない人は、入社しても伸びていく可能性がないと判断し不合格になる傾向があります。

皆さんが仮に面接官の立場を想像した時に、目標があって自分なりの今後のプランが具体的な人の方が、何となくですが、自分から意欲的に情報をキャッチアップしたり、スキル獲得のための自己研鑽をしそうなイメージはありませんか？

そのため、転職理由やキャリアプランについては、具体的に回答ができるように準備を行いましょう。

転職での軸に整理の具体的な方法については

こちらの記事▶ 転職活動で失敗しない戦略的な転職の軸の考え方・決め方【例文付】を参考にしてみてください。

こちらの記事の内容に沿って、自分の転職理由やキャリアプランについて、言語化すれば、面接の対策になります。

2次面接（現場面接）の対策ポイント②：企業の情報について調べる

2次面接（現場面接）の対策ポイントの2つ目は、企業の情報について調べるです。

面接前に準備するべき企業情報の調査項目は以下の3つの観点になります。

企業の情報について、調べる方法については

こちらの記事▶ 転職活動は面接前の準備で9割決まる！面接で合格率を上げる準備方法

 に詳細にまとめていますので、是非参考にしてみてください。

2次面接（現場面接）の対策ポイント③：自分のスキル・経験を棚卸しする

2次面接（現場面接）の対策ポイントの3つ目は、自分のスキル・経験を棚卸しするです。

2次面接（現場面接）では、マインド面の方を深堀りされると先ほど、解説させていただきました。

しかし、スキル面も多少、当然、質問されます。

そのため、自分のスキル・経験を棚卸しすることできちんと、面接で説明できるようにしておくことは非常に重要です。

2次面接で現場の責任者やリーダーに評価されやすいコミュニケーションの方法

2次面接で、現場の責任者やリーダーが評価している観点を紹介しましたが、逆に今度は、現場の責任者やリーダーに評価されやすい面接での伝え方を紹介したいと思います。

面接で現場の責任者やリーダーの人にプラスの評価を得るために大事なポイントは、共感を引き出すことです。

具体的に現場の責任者やリーダーにから共感を引き出すためのポイントは「自分が事業と組織のこと理解している」ことを伝えることです。

何故、現場の責任者やリーダーにの人に「自分が事業と組織のこと理解している」ことを伝えることがポイントとなるのかは、以下の2つの理由です。

「自分が組織や事業のこと理解している」ことをアピールするためには、以下の2つのタイミングでアピールできると良いと思います。

現場の責任者やリーダーに評価されるコミュニケーションで大事なタイミング①：過去の具体的な職務内容の経験を聞かれたタイミング

具体的には、過去の具体的な職務内容の経験を聞かれたタイミングで以下のことを伝えると、評価される場合が多いです。

まず、自分が携わってきた事業のビジネスモデルでのポイントが何なのかを伝えることがオススメです。

そもそも、自分が携わってきた事業のビジネスモデルでのポイントが何なのかを人に説明できるレベルまできちんと理解してますでしょうか？

基本的にここがきちんと説明できるということは、ビジネス自体への理解や自分の職務への理解度が高いという意味でもあると思います。

面接を行なっていて、「前職のビジネスのポイントは何ですか？」と質問したりすると、意外とここができる人は多くはないです。

その意味でも、きちんと自分が携わっているビジネスを構造的かつ論理的に整理して、何が大事なポイントなのか説明できるようになることは大事です。

さらに、現場の責任者やリーダーへより自己PRするためには、その事業の中で自分が組織に対して行なった貢献なども具体的な事例も踏まえて織り交ぜてみると、「この人は組織視点で考えて、行動できる人だと」というような評価になり、より良いと思います。

具体的にはこのようなエピソードを入れると効果的だと思います。

事業のビジネスモデルや自分の行なってきたことを理路整然と説明できるか、しどろもどろで何を言ってるのかわからない感じだと、大きな印象の差が生まれると思います。

ちなみに、世の中のビジネスモデルってどんなものがあるのか知りたい方、理解を深めたい方は、下の本がオススメです。

現場の責任者やリーダーに評価されるコミュニケーションで大事なタイミング②：逆質問のタイミング

まず、面接での逆質問が大事な理由は、追加で自己PRを行うチャンスにできるからです。

単純に自分の聞きたいことを聞く場ではなく、自分がいかに優秀そうなのか、成果を残しそうなのかと採用してみたいと印象付けることがとても重要です。

具体的には、事業の構造や大事そうなポイントを理解していることを前提として逆質問ができると効果的な場合が多いです。

先ほども説明しましたが、現場の責任者やリーダーは事業をある意味自分の「子ども」のような感覚を持っている場合が多いため、それに興味や理解があると嬉しいと思ってくれる場合が多いです。

そのため、逆に相手のことを批判するような、相手の痛いところを突くような質問の仕方はしない方が良いです。

具体的には以下のポイントを意識しながら質問すると良いでしょう。

解答の良い例としては、このような形です。

逆に以下のように課題と解決策をセットで求めて、相手を詰めるような形で質問をしてしますと、相手からの印象が悪くなってしまうと思うので、気をつけてください。

このように面接を進めていく中で、現場の責任者やリーダーの方が以下のような状態になったら、あなたの話に共感している、評価されている傾向だと思って頂いて良いでしょう。

現場の責任者やリーダーとの2次面接でよく質問される質問リスト

現場の責任者やリーダーとの2次面接でよく質問されることは以下のことが多いと思いますので、是非全ての答えられるように準備した方が良いと思います。

最後に大事なこと：会社を逆に選考するつもりで面接を受ける

最後に現場の責任者やリーダーとの二次面接でもう一つ大事なことは、現場の責任者やリーダーを逆に選考するつもりで面接を受けるということです。

これは、偉そうとかそういうものではありません。

2次面接の面接官の人が自分の上司になるケースや、一緒に働くケースは多かったりします。

そのため、自分が上司やビジネスパーソンとして尊敬できるのかなどは、今後働く上で大事な指標になると思います。

なので、変に恐縮せずに、会社だけではなく、面接官自身も、きちんとこちらも見極める意識は持ちましょう。

まとめ

転職の2次面接（現場面接）で失敗しないための人事面接の特徴と対策についてまとめてみましたが、いかがでしたでしょうか？

転職など自分から環境を変えることは、「面倒臭い」、「気が乗らない」という気持ちはあると思います。

しかし、悶々とした気持ちで働き続けることは、圧倒的に人生の時間を無駄にしているのと、人生のリスクを増やしている行為になるので

やらない後悔よりは、まず行動してみて、行動しながら考える方が生産的になると思います。

もし、少しでも迷っているようなら、この記事を参考に、戦略的な転職の軸を整理した上で、完全無料なのでまずは登録して気軽に転職エージェントに相談してみましょう。

転職エージェントは様々な会社がありますが、結論から申し上げると、下に紹介している6社がおすすめです。

ビジネス職と、エンジニア職にそれぞれにオススメな3社を紹介します。

ビジネス職向けエージェントまとめ【とりあえず登録→面談だけでも有益】

※登録もエージェントとの面談も全て無料です。

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エージェントを利用する時の流れや手順については、こちらになります。

ビジネス職向けエージェントはこの3社がおすすめです。

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エンジニア向け特化のエージェントまとめ【とりあえず登録→面談だけでも有益】

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